676 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

2. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng 676. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) bằng cùng một danh tính, số điện thoại, địa chỉ email hoặc thiết bị là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, bao gồm số dư bên trong.

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bao gồm họ tên theo giấy tờ tùy thân, số điện thoại đang sử dụng và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh danh tính KYC và khả năng rút tiền.

Người dùng có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập – bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu – và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. 676 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của mình. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

Quá trình xác minh danh tính KYC là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. 676 có quyền từ chối hoặc trì hoãn xử lý giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

3. Giao dịch, thanh toán và tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng 676 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản nhận tiền chính xác; 676 không chịu trách nhiệm với các giao dịch bị mất do thông tin nhập sai.

Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy theo phương thức và thời điểm giao dịch. Nạp tiền qua ví điện tử thường xử lý nhanh hơn trong giờ làm việc, tuy nhiên 676 không đảm bảo thời gian xử lý cụ thể và không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) gây ra.

Người dùng không được thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền từ hoạt động bất hợp pháp. 676 có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư để điều tra nếu phát hiện giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi kèm bằng chứng trong vòng 48 giờ kể từ khi xảy ra.

Tiền thưởng và ưu đãi có điều kiện riêng về vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt. 676 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.

5. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

676 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. 676 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối, lỗi phần mềm của bên thứ ba hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 676 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp. 676 không chịu trách nhiệm về lợi nhuận kỳ vọng, tổn thất gián tiếp hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 676 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm – là tài sản sở hữu trí tuệ của 676 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 676.

Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web của bên thứ ba cho mục đích tham khảo. 676 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập liên kết bên ngoài là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng.

7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

676 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm rõ các thay đổi.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng – như thay đổi chính sách rút tiền, phí dịch vụ hoặc điều kiện tài khoản – 676 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tuy nhiên, điều này không phải là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc và không giới hạn quyền thay đổi tức thời của 676 trong các tình huống khẩn cấp.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự thất bại của 676 trong việc thực thi bất kỳ quyền nào được quy định trong điều khoản này không được coi là từ bỏ quyền đó.

Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng có thể gửi đến địa chỉ email hỗ trợ của 676: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc đối với các câu hỏi liên quan đến nội dung điều khoản.